4.3/5
868 Avis
I was very impressed with how professional your company operates for overseas shipping we are in central FL. we got our parts fast. Thank you.
Avis vérifié et posté le 10/08/2025Très bien , Sauf attendre si longtemps pour pour avoir sa pièce est pénible . Je bien de commander une autre pièce payer directement avec carte de crédit. 1 semaine de passé et la pièce est toujours pas envoyé
Avis vérifié et posté le 04/08/2025Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué lors de la commande.
Vous avez passé commande le 15/07/2025, et vous avez reçu votre colis le 23/07/2025.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que les livraisons se passent au mieux, et nous restons à votre écoute si besoin.
Cordialement,
Votre Service Client
Exactement ce que je voulais ! Merci pour votre professionnalisme !!!
Avis vérifié et posté le 03/08/2025OK TRÈS BIEN
Avis vérifié et posté le 03/08/2025Très à l écoute merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Avis vérifié et posté le 27/07/2025Bon site mais filtre à huile en rupture, c'est dommage surtout pour les frais de port qui sont conséquents surtout pour de petites pièces
Avis vérifié et posté le 19/07/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Une partie de votre commande a été annulée car la pièce n'était malheureusement plus disponible chez le constructeur.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous sommes contraint d'annuler et de vous rembourser votre commande.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Votre Service Client
Site avec toute les pieces d’origine pour MV Agusta , très professionnel seul bémol les prix un peu excessif
Avis vérifié et posté le 12/07/2025Bonjour,
Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe s'efforce de vous proposer les meilleurs prix officiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.
DPD n’a pas livré à point relais
Avis vérifié et posté le 07/07/2025Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse suivre la situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Rien de spécial
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Déjà fait plusieurs commandes, le site est sérieux et la livraison rapide parfait
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Je suis satisfait des pièces que j’ai reçu,mais moins satisfait des échanges que j’ai eu avec votre équipe pour commander les pièces correspondantes à mon besoin.
Avis vérifié et posté le 22/06/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
Qualité des produits nickel , juste le manque de photo des pièce est un peu dérangeante.
Avis vérifié et posté le 07/06/2025Pièces conformes Livraison rapide Impeccable !
Avis vérifié et posté le 03/06/2025Très professionnel, à l'écoute lors de renseignement téléphonique
Avis vérifié et posté le 29/05/2025Tout parfait mais délai de livraison un peu long.
Avis vérifié et posté le 17/05/2025Bonjour,
Votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, conformément à nos CGV. Ce délai peut s'expliquer par le fait que toutes nos pièces sont d'origines et ne sont pas systématiquement stockées. Nous devons passer commande auprès du fabricant pour obtenir les pièces demandées.
Cordialement,
Votre Service Client
Très satisfait, si des délais de livraison plus rapides étaient dispo se serai le top du top?.
Avis vérifié et posté le 15/05/2025Bien plus réactif que des années au paravent Mais les frais d'envoi son beaucoup trop cher.
Avis vérifié et posté le 15/05/2025Bonjour,
Merci pour votre avis.
Le montant des frais d’expédition est toujours visible et mis à jour automatiquement dans votre panier dès l’ajout d’un article.
Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être demandés si les frais initialement payés sont insuffisants en raison des dimensions ou du poids final du colis.
Cordialement,
Votre Service Client
Parfait très satisfait de la rapidité de livraison. Les pièces achetés sont correctes. En espérant ne pas avoir besoin de trop de pièces MV...
Avis vérifié et posté le 10/05/2025Bien reçu les pièces que j'ai commandé. Très professionnel. Merci
Avis vérifié et posté le 19/04/2025Trop trop long et aucune communication.
Avis vérifié et posté le 13/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Commande conforme et reçue dans les délais.
Avis vérifié et posté le 06/04/2025Piéces commandées le 14 décembre reçues au mois de mars. Si vous avez besoin de piéces anticipez. Par contre super suivi de la part du vendeur.
Avis vérifié et posté le 05/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Commande passée début décembre, reçue mi-mars à cause des grèves chez DHL, puis des problèmes financiers de KTM. Une remise ou au moins un goodies pour remercier le client d'avoir patienté autant aurait été les bienvenues.
Avis vérifié et posté le 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Les deux dernières commandes ont été très laborieuse trois mois de délai, et si je ne vous relancez pas aucune relance de votre part très déçu, ce sera ma dernière commande
Avis vérifié et posté le 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Nul. Plus de 3 mois pour envoyer une centrale clignotante; aujourd'hui même les pièces venant de l'autre bout de la terre ne mettent qu'une semaine. ZERO
Avis vérifié et posté le 04/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci a rencontré des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
